FAQ
1. Allgemein
Unser Familienbetrieb besteht seit über 115 Jahren und verbindet traditionelles Wissen mit großer Vielfalt. Bei uns findest du
Kräuter, Gewürze, Tees und viele Spezialitäten in hoher Qualität.
Das Kräuterhaus wurde 1907 gegründet und wird bis heute mit viel Liebe und Erfahrung in Hamburg geführt.
Wir bieten eine große Auswahl an Einzelkräutern, Gewürzen, Tees, Hausmischungen und besonderen Geschenkideen an – traditionell und modern zugleich.
Ja, wir stellen individuelle Präsente, Sets und Geschenkideen zusammen – für Privatkunden und auch für Firmen.
2. Einkauf & Sortiment
Du kannst uns sowohl in Hamburg besuchen als auch bequem in unserem
Onlineshop bestellen.
Ja, wir liefern deutschlandweit direkt zu dir nach Hause.
Im Onlineshop stehen dir verschiedene Zahlungsarten wie PayPal, Kreditkarte, Klarna, ApplePay und weitere sichere Methoden zur Verfügung.
Ja, wir haben für jedes Wetter den passenden Tee, Kräuter und mehr!
3. Qualität & Herkunft
Unsere Kräuter und Gewürze stammen aus sorgfältig ausgewählten Anbaugebieten aus aller Welt
und werden mit höchsten Qualitätsansprüchen eingekauft.
Ja, unsere Produkte sind naturbelassen und ohne unnötige Zusätze. Nur in wenigen Ausnahmen wie z.B. Früchte- oder Rotbuschtees findest du bei uns natürliche Aromen, um die Mischungen geschmackvoller zu machen.
Absolut – wir arbeiten ressourcenschonend, achten auf nachhaltige Verpackungen und pflegen das Wissen von Generationen. Übrigens
- vor Ort erhältst du deine Einzelkräuter auch unverpackt direkt in deine mitgebrachten Gefäße!
4. Service & Beratung
Ja, unser Team berät dich gerne direkt im Geschäft und hilft dir bei der Auswahl.
Nein, aktuell bieten wir noch keinen Geschenkservice an.
Ja, wir beraten auch Unternehmen und entwickeln maßgeschneiderte
Geschenkideen und Kräuter-Sets.
5. Standort & Erreichbarkeit
Du findest uns im Herzen von Hamburg. Die genaue Adresse steht im Kontaktbereich.
Unsere aktuellen Öffnungszeiten findest du immer hier auf der Website.
Direkt vor unserem Laden sind die
Parkmöglichkeiten begrenzt, aber in der Nähe findest du öffentliche Parkplätze
sowie gute Anbindungen mit
Bus und Bahn.